Реинжиниринг - это комплексное преобразование (изменение) политики управления предприятием, изменение структуры предприятия, его производственных или коммерческих процессов, сознания рабочего коллектива и т.д. с целью улучшения финансового состояния предприятия.
Использование реинжиниринга бизнеса не всегда приводит к желаемому результату. Можно выделить следующие причины неудачи попыток внедрения практики реинжиниринга на отечественных предприятиях: